Guía: Centro de Filtros y Lista Permitida¶
Esta guía te ayuda a reducir falsos positivos sin bajar protección.
Dónde configurarlo¶
Todo se gestiona desde Settings.
Paso 1: Actualizar filtros¶
En Filter Center:
- ejecutar Update all filters,
- esperar estado final,
- validar que los contadores no queden en cero,
- confirmar tráfico normal en Live Threats.
Paso 2: Medir salud de bloqueo¶
Usa el dashboard para verificar comportamiento antes y después del update.
Paso 3: Usar whitelist con alcance mínimo¶
Permitir solo dominios necesarios y confiables.
Buenas prácticas:
- un dominio por cambio,
- validar impacto inmediato,
- registrar motivo de excepción.
Evitar:
- allowlist masivo,
- permitir dominios desconocidos para ocultar ruido.
Paso 4: Verificación post-cambio¶
Confirmar siempre:
- sigue habiendo eventos de bloqueo,
- la app/sitio crítico ya funciona,
- alertas sospechosas siguen visibles.
Matriz rápida¶
| Situación | Primera acción |
|---|---|
| Se rompen sitios tras update | Reintentar por fuente y aislar |
| Dominio legítimo bloqueado | Allowlist específico del dominio |
| Mucho ruido | Revisar recencia de filtros |
| Pico de phishing/sospechoso | Mantener protección ON e investigar |